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Termes et conditions

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CONDITIONS GENERALES POUR INTERNET

Le client doit toujours lire les termes et conditions pour Internet et accepter ces avant de placer une commande par Internet. Avec chaque commande vous sera demandé de confirmer explicitement qu'il accepte ces conditions, s'il ne peut pas terminer la commande.

 

1 DROIT DE RETRAIT

Le consommateur a le droit d'informer l'entreprise qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans donner de raison dans les 14 jours calendaires à compter du jour suivant la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service. Le consommateur n'a pas le droit d'annuler l'achat dans les cas prévus à l'article VI.53 Code de droit économique (REH). Tel est le cas dans la fourniture de produits manufacturés selon les spécifications du consommateur ou qui sont nettement personnalisés ou qui ne peuvent être retournés en raison de leur nature. Le consommateur est responsable de la dépréciation des marchandises résultant de la manutention des marchandises autres que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits. Le consommateur supporte les frais de renvoi des marchandises. gros paquets de coûts Estimation +/- € 200 au détriment des consommateurs.

Tarieven Bpost op 16 november 2015

1 BPACK 24H (0 - 2 kg) € 6,5

1 BPACK 24H (2 - 10 kg) € 8,8

1 BPACK MAXI (10-30 kg) € 14,9

http://www.bpost.be/site/nl/residential/pricing/prices.html

Articles avec un poids plus élevé, vous pouvez postuler en ligne pour un devis http://www.dhl.be

Sous forme de retrait

Herroeping.docx

Herroeping.pdf

2. IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ

Rechtsvorm: Comm.V

RPR: Antwerpen, afdeling Hasselt

2Smart

Augustijnenstraat 17

3500 Hasselt (België)

KBO: 0552.795.773

Tel. 0474/34.68.40

E-mail: info@2smart.be

3 GENERAL ET DEFINITIONS

3.1.) Conditions générales de vente

1. Sauf protestation par courrier recommandé dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la facture est réputée acceptée par le client.

2. Stipulation de la conservation de la propriété. Le vendeur conserve la pleine propriété de tous les matériaux fournis par lui et de fret jusqu'à la date du paiement final de la totalité de la somme.

3. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre d'information et peuvent non naleveing par le vendeur en aucun cas donner lieu à une indemnisation.

4. Les prix indiqués sont valables pour une période d'un mois, à compter de la date de l'offre.

5. Toutes nos factures sont payées, sauf indication contraire explicite. En cas de non-paiement dans les 10 jours automatiquement et de plein droit est un montant des arriérés au taux d'intérêt légal. (Privé non applicable)

6. En cas de litige, au choix du demandeur, les tribunaux de la juridiction du district de Hasselt.

3.2.) Les ventes conditions supplémentaires Internet

a) Seules les conditions de ventes actuelles applicables aux ventes sur Internet par Bart Plevoets. aux utilisateurs finaux et que le territoire de la Belgique. Toutes les autres conditions, même celles qui sont mentionnées sur la commande de l'acheteur sont exclus. Bart Plevoets. peut apporter des modifications à tout moment à ces termes et conditions. Mais les contrats déjà conclus sur restent toujours les conditions qui étaient applicables au moment de la conclusion du contrat.

b) Bart Plevoets fonctionne uniquement en Belgique. Nous ne pouvons accepter votre réservation si l'adresse de livraison se trouve en Belgique. Le client ne pourra pas compter sur le fait qu'il choisi langues, néerlandais, ne sont pas contrôlés de manière adéquate afin d'invoquer l'inapplicabilité d'une ou plusieurs conditions.

4. VENTES INTERNET

a) Marchandises à laquelle le droit de rétractation applique

Le catalogue de produits et leur description peut être trouvée sur www.2smart.be, concerne une offre de vente. Toute vente ultérieure est réalisé en plaçant la commande sur notre site Web. Bart Plevoets. cependant, se réserve le droit de demander des informations supplémentaires pour la sécurité et la sécurité des clients et à défaut de refuser de mettre en œuvre l'ordre.

 

5.Transfer de marchandises

Nonobstant l'article 1583 du Code civil ne doit pas être vendu, livré ou installé marchandises notre propriété exclusive jusqu'au paiement intégral de la facture. En dépit de cette réserve de propriété, le risque de perte ou de dommage est transféré au client dès qu'il prend possession de la marchandise.

 

6. PRIX

Nos prix sont TVA et Recupel inclus. Les frais de livraison ou d'expédition normaux sont indiqués, en tenant compte des informations fournies par le client sur son lieu de livraison.

Toutes les offres sont valables tant qu'ils sont inscrits sur le site. Les prix indiqués peuvent toujours changer. Si une commande est passée pour les ventes sur Internet, le prix appliqué au moment de la commande.

7. Proposition

    Si une offre a une durée limitée ou soumise à conditions, ce sera explicitement indiqué dans l'offre.
    L'offre contient une description complète et précise des produits offerts, le contenu et / ou des services numériques. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation correcte de l'offre par le consommateur. Si l'entrepreneur utilise ces images sont une représentation véridique des produits, services et / ou de contenu numérique. des erreurs ou des erreurs manifestes dans l'offre contraignante pour l'entrepreneur.
    Chaque offre contient des informations telles que est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations sont impliqués dans l'acceptation de l'offre.

 

8.Paye

Le client peut payer sa commande:

a) - directe (dans un environnement très sécurisé)

    - Avec les cartes suivantes:

       VISA / MASTERCARD / MAESTRO

b) par virement classique sur notre numéro de compte BE46 0017 8428 9536

Dans ce dernier cas, les produits commandés pour 8 jours réservés pour le client, en attente de son paiement. Après cette période, la commande sera annulée.

9.Fourniture

, Le conducteur peut demander la sûreté et la sécurité de l'identification du client (ou une copie) pour montrer. Les signes de la clientèle pour la réception de la livraison.

9.1.) La livraison des commandes de plus de € 24,99

Les commandes de plus € 24,99 sont par notre propre service de livraison Bart Plevoets. maison libre livré en Belgique. Pour les commandes de moins de € 24,99 frais de transport sont clairement indiqués sur l'ordre LNM 4,50 euros.

En cas d'absence ou de refus manifestement sans fondement par le client lors de la livraison, comme convenu avec l'acheteur, les frais occasionnés par les déplacements supplémentaires seront plus facturés.

En cas de doute sur les conditions de livraison, contactez-nous au info@2smart.be

9.2.) La livraison à la première porte

La livraison d'une commande ne sera prise avant la première porte. Cela revient à dire les commandes dans les immeubles d'habitation et / ou appartements et / ou des bâtiments à plusieurs étages "au portique" à livrer. Le client doit lui-même de prendre des dispositions pour la poursuite du transport à la porte.

9.3.) Livraison

Le client sera contacté par Bart Plevoets pour fixer une date de livraison.
Si lors du paiement par virement bancaire deux jours, le paiement ne sont pas reçues avant la date de livraison sélectionné, le client sera informé de cette situation et a contacté après le paiement d'organiser une nouvelle date de livraison.

9.4.)

2Smart ne peut en aucun cas être tenu responsable du retard de livraison des articles. La date de livraison est dans les 30 jours ou sur la base du cycle de livraison normal du fournisseurdu fabricant et même si le fabricant confirme qu’il suit le produit en stock.  2smart.be informe le consommateur personnellement par mail si tel est le cas afin que le consommateur puisse accepter.

 
10.Procedure de plainte

10.1.) Notes dans le cadre de l'ordre

Pour les plaintes relatives à sa commande, l'acheteur peut contacter Bart Plevoets. 0474 / 34.68.40 (du lundi au vendredi de 9h à 16h) ou via info@2smart.be.

10.2) Notes dans le cadre de la prestation

Toute réclamation concernant des dommages visibles aux biens fournis, ainsi que les dommages causés par nos fournisseurs doivent, pour être respecté, être soumis par écrit aux documents d'accompagnement au moment de la livraison, ou une période de 14 jours. Cela vaut également pour les livraisons non conformes ou incomplètes.

Toute réclamation concernant des dommages visibles à l'emballage de la marchandise, pour être respecté, être soumis par écrit aux documents d'accompagnement au moment de la livraison par courrier.

11..GARANTIE CONSOMMATEURS

11.1.) Garantie légale pour les consommateurs

a) Vous bénéficiez de la garantie légale de tout défaut de conformité existant lors de la livraison de votre produit, à condition que vous le savez ne connaissait pas le défaut ou n'a pas été prévu lors de la conclusion du contrat et si le défaut se produit dans de deux ans à compter de la date de livraison.

Dans ce cas, vous réparez ou de remplacement - et si aucun des ci - soit une réduction appropriée du prix ou de l'annulation des exigences contractuelles, déterminé en conformité avec les conditions prévues par la loi (article 1649 bis et suivants. code civil). Notifier Bart Plevoets que par écrit, au plus tard dans les deux mois après la découverte du défaut.

b) Si le défaut se manifeste dans les 6 mois après l'accouchement devrait se révéler Bart Plevoets que le défaut n'a pas existé au moment de la livraison. Après une période de 2 ans, vous ne pouvez pas réparer ou remplacer votre produit plus d'exigences, à moins d'indication contraire ailleurs dans l'offre faite par Bart Plevoets. Les articles qui ont une durée de vie normale de moins de deux ans ou six mois, selon les usages généralement admis ou l'état de l'art (et compte tenu de leur prix) ne sont garantis que pour la vie normale. Les droits juridiques que vous avez sous la législation belge sur la vente de biens de consommation, que les garanties décrites ailleurs dans la loi de catalogue.
c) Les garanties ne sont pas applicables à / de:

- Tout dommage direct ou indirect après la livraison au

dispositif (par exemple par oxydation, les chocs tombent ...), et par l'unité, ainsi que son contenu (par exemple, le contenu congélateur, lave-linge, ...);

- Composants ou accessoires qui doivent souvent être remplacés, tels que les filtres de la hotte, les batteries, les sacs d'aspirateur et filtres, lampes, pièces en caoutchouc, ... (liste non exhaustive);

- Les défauts causés par le feu, l'eau, la foudre, les accidents, les catastrophes naturelles;
- Flaws causé délibérément, par négligence ou résultant d'une mauvaise manipulation, un mauvais entretien ou une utilisation anormale ou de l'utilisation de l'appareil contrairement aux instructions du fabricant, à la fois par vous-même ou par un tiers;
- Les dommages causés par une utilisation commerciale, professionnelle ou collective de l'appareil ou si le produit est utilisé à des fins autres que celles pour lesquelles il sert.

d) Le manque de conformité doit être signalé dans les deux mois suivant l'adoption.

e) La garantie est valide seulement si elle fait appel au service après-vente de Bart Plevoets. Si le client fait appel directement au fabricant, les coûts sont à la charge.

f) La facture ou la livraison représente le titre de garantie et doivent être conservés par le client et présentées dans l'original. La garantie débute à la date de la collecte ou de livraison.

g) La garantie est non transférable. Il ne peut donc pas être appliquée si l'appareil change de propriétaire.

 

12.Signe

Les parties acceptent la preuve électronique (e-mail - sauvegarde).

13. PROTECTION DES DONNÉES 

nous stockons vos données personnelles pour une période plus que nécessaire pour le fonctionnement normal

a) Vos données

Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes. En outre, vous acceptez de conserver vos données et mettre à jour dans la mesure nécessaire pour garantir que ces informations sont exactes, à jour et complètes. Vous acceptez que Bart Plevoets par vous fourni Inscription (y compris les informations de carte de paiement) peut stocker et utiliser pour garder une trace de vos factures et les factures pour déclencher sur votre carte de débit.

b) la collecte, l'utilisation et / ou la transformation

Les données du formulaire client ou d'autres formes (données personnelles) seront utilisées par Bart Plevoets un service à la clientèle personnalisé.

c) Transfert à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.

d) L'accès et la protection des données personnelles

Seuls les employés qui sont autorisés à agir au nom de Bart Plevoets auront accès à vos données personnelles.

e) La précision et l'amélioration des renseignements personnels

Vous avez droit à vos données personnelles à voir, vérifier et vous demander de corriger vos données personnelles, modifier, supprimer ou bloquer, comme décrit plus en détail a été déterminé par la loi du 8 Décembre, 1992 sur la protection des la vie privée à l'égard du traitement des données personnelles.

Conformément à la Loi sur la protection du 08/12/1992, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Sous réserve de la preuve d'identité (copie carte d'identité) vous remarquez libre écrit de vos données personnelles par le biais d'une demande écrite, datée et signée à info@2smart.be~~V. Si nécessaire, vous pouvez également demander de corriger inexactes, incomplètes ou non pertinentes, ou pour supprimer dans leur intégralité.

f) Le retrait de votre consentement

Encore une fois, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

g) L'utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont automatiquement stockés sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez un site, et contenant un numéro d'identification unique. L'utilisation de ces biscuits peut être simplifié l'accès au site et la navigation, et peut les utiliser plus rapide et plus efficace. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser le site selon vos préférences personnelles. Les cookies nous permettent d'analyser l'utilisation d'un site afin d'identifier les goulots d'étranglement et à enlever.

La configuration de la plupart des navigateurs vous permet d'accepter ou de refuser les cookies, et pour vous informer à chaque fois à l'aide d'un cookie. Vous êtes libre de refuser ces cookies, bien que cela puisse compromettre la navigation optimale et la fonctionnalité des services sur le site à risque. S'il vous plaît consulter la fonction d'aide de votre navigateur.

h) Inscription auprès de la commission de la vie privée du RPC (Comité pour la protection de la vie privée) le formatage dans HM003027891 et VT005064133 néerlandais et numéro

i) Bart Plevoets souscrit au Code de l'étiquette Commerce Unizo, il peut être trouvé ici: https://www.unizo.be/sites/default/files/reglement_-_13_januari_2017.pdf

14. DISCLAIMER

Nous garantissons que l'abus des données personnelles de nos clients, qui sont causées par des carences dans notre équipement de sécurité, avant que nous enregistrons la responsabilité et compenser les dommages prouvés.

Ce site Bart Plevoets uniquement à des fins d'information. Bart Plevoets prend grand soin dans la compilation de ce site, mais ne garantit pas que le contenu de ce site et en particulier les informations et les données qu'ils contiennent à tout moment et à tous égards exacts et complets. Cela vaut également pour d'autres sites Web ou médias visés au moyen d'hyperliens ou d'autres moyens à. Bart Plevoets en tout temps se réserve le droit de ce site ou de modifier les informations ou les données qui y sont contenues, compléter ou supprimer, sans préavis. Le site Bart Plevoets contient la sélection vide de Bart Plevoets l'utilisateur ou quiconque de conclure une entente ou tout engagement que ce soit, ni une invitation à l'utilisateur ou à un tiers de faire une offre à Bart Plevoets, d'entrer dans toute contrat ou engagement que ce soit. Ni simplement en vous connectant sur ce site Bart Plevoets, ni seulement une autre façon d'utiliser ces sites Web Bart Plevoets créé tout accord ou engagement avec Bart Plevoets décline toute responsabilité pour ce site, ni pour l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations ou des données qui y sont contenues. Bart Plevoets assume aucune responsabilité à ceux se connectant sur le site Bart Plevoets ou en utilisant ce site pour tout dommage de celui-ci que l'on pourrait aussi se poser pour ce pour une raison quelconque. Le site Bart Plevoets est protégé par le droit d'auteur. Publication des informations ou des données qu'il contient, sous quelque forme, y compris mais non limité à l'utilisation de textes ou parties de ceux-ci, des images et des graphiques de toute nature exigent le consentement préalable écrit de Bart Plevoets. Connexion sur ce site et en utilisant autrement ce site et tout acte et (présumé) échec Bart Plevoets en relation avec celui-ci est régie exclusivement par le droit Belge.

15.ODR-platform (Online Dispute Resolution)

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